Q1.消防系統誤動作通常常有哪些？
A1:事後分析有1.環境問題 2.人為問題3.系統偵測問題
1.環境問題通常是環境粉塵或施工過程中揚起粉塵所造成引起消防系統作動.常見的消防設備偵煙式或離子式或及早期偵煙系統(VESDA).
2.人為問題通常是人員誤觸所引起消防系統作動.
3.系統偵測問題通常是不知名原因；只要將該設備更新後，消防設備即恢復正常.常見的消防設備:火焰感知器(IR/UV DETECTOR )熱感知器(HEAT DETECTOR).
Q2.與一般廠家有何差異？
A2:我司針對誤動作第3.系統偵測問題，開發出D.F.A.C(及早偵錯預防誤動作系統).使機台附屬消防設備不再因設備誤動作(火焰感知器(IR/UV DETECTOR )熱感知器(HEAT DETECTOR))影響稼動率及誤動作後PM人員人事費用及相關設備損壞維修，良率無法近期提升(CO2釋放後因Patical影響) 及產能產出LOST等.增設D.F.A.C 可及早發現異常DETECTOR從此抑制消防設備誤動作.減碳排放至環境；我們做到了。
Q3.任何廠牌消防設備都能增設 D.F.A.C？
A3:是的且不會影響暨有功能及設定.
Q4.假設當D.F.A.C 偵錯出一個或數個Detector；若發生火情時消防設備會如何？
A4:當D.F.A.C 偵錯時會將該Detector訊號隔離回傳消防設備並發出警報(D.F.A.C &消防設備同時發報)若有移報廠務系統會呈現該機台消防設備故障(FAULT).若偵錯出的Detector偵出火情時: 訊號立即回傳消防設備並發出FIRE警報. 若有移報廠務系統會呈現該機台消防設備火警(FIRE ALARM)釋放滅火藥劑．
D.F.A.C 偵錯時只隔離非火警的訊號並發出ALERT訊號回傳消防設備，是消防設備輔助設備並確認故障／火警Detector點位；供現場人員防患及必要後續措施．
Q5.不裝設D.F.A.C是否能提供其他方式找出系統偵測問題？
A5:可以的；只要在檢測時加做Detector偵錯檢測．但只能檢出當時有異常的Detector．無法完全阻絕檢測後誤動作發生．（尚未檢測前的Detector之問題積存，例如馬達故障前會有異聲或過熱）
Q6.裝設D.F.A.C保固期多久？
A6:壹年期限；並提供我司再保責任險.若保固後(每年定期檢測由我司執行)若發生誤動作經確認為D.F.A.C失效；依約理賠.
Q7.當裝設D.F.A.C之後檢測:能否請其他廠家檢測？
A7:依貴公司需求；無特定.但過保固後就無我司再保責任險.且他廠檢測是否對D.F.A.C熟練？
我司只能依再保責任保險公司依約不予負責及賠付.
Q8.建議多久檢測一次？
A8:最少一年一次.